Perguntas frequentes

🌸 Festa no Jardim e Cinema ao ar livre são dois temas do novo minijogo de fusão. A aparência muda de acordo com o tema, mas a forma de jogar é exatamente a mesma: você funde itens idênticos para completar seu tabuleiro e ganha recompensas pelo caminho. O minijogo é desbloqueado assim que você alcança o nível 13 e fica disponível de tempos em tempos, então fique de olho para quando ele voltar!

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🧩 Como jogar

Você começa coletando itens iniciais e depois toca neles na parte inferior da tela para espalhar novos itens pelo seu tabuleiro. Quando os itens estiverem no seu tabuleiro, basta arrastar um deles sobre outro item do mesmo tipo. Quando eles se juntam, combinam-se em um item de nível superior. Continue fundindo itens idênticos dessa forma para subir pelos níveis e ganhar recompensas fantásticas pelo caminho!

Não sabe quais itens combinam? Quando você arrasta um item sobre outro com o qual ele pode se fundir, o item brilha para avisar que é um movimento válido.

Alguns itens podem até produzir itens adicionais quando você os funde, como saquinhos de chá, cupcakes ou grãos de milho. Você também pode fundi-los para obter recompensas extras.

Assim que um item alcança seu nível máximo, você o verá brilhando com uma estrela. Esse é o momento de tocá-lo duas vezes para coletar suas recompensas!

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🌱 Como conseguir mais itens iniciais

Precisa de mais itens para espalhar pelo seu tabuleiro? Você pode consegui-los enviando designs, completando Missões ao Vivo, assistindo a um anúncio ou por meio de ofertas especiais que aparecem apenas enquanto o evento está em andamento.

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🔲 Os diferentes espaços

Alguns espaços do seu tabuleiro funcionam de forma diferente:

• Os espaços cobertos estão bloqueados por enquanto. Você não pode fundir neles antes de saber o que são. Funda algo ao lado deles para revelar a surpresa!
• Alguns espaços mostram um item meio revelado que não pode se mover, mas você ainda pode soltar em cima o mesmo item para fundi-lo e liberar o espaço.
• Todos os outros espaços estão livres, então você pode mover os itens como quiser.

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🎁 Quais são as recompensas?

Você ganha recompensas toda vez que funde, e completar níveis dá ainda mais. Moedas e Fragmentos de Gema também aparecem diretamente no seu tabuleiro. Toque neles duas vezes para coletá-los, ou funda dois iguais para transformá-los em uma recompensa maior. Toque no ícone de informação no topo a qualquer momento para ver o que ainda falta ganhar.

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❗ Tabuleiro cheio

Quando seu tabuleiro está cheio, você não pode adicionar mais itens até abrir espaço. Para liberar espaço, continue fundindo itens idênticos!

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🏁 Como completar o evento

Para completar o evento, alcance o último nível de item no seu tabuleiro. Não se esqueça de coletar as recompensas que sobraram no seu tabuleiro, como Gemas ou Moedas, e nos vemos no próximo minijogo!

• As moedas são a principal moeda do jogo. Elas são usadas para obter os diferentes itens de design deslumbrantes enquanto você decora ambientes.
• Você pode ganhar moedas de várias maneiras, completando eventos, girando a roda, assistindo anúncios após completar um evento ou recebendo o bônus diário da loja, coletando-as como recompensa do passe de design e mais.

💎 As Gemas são uma moeda premium no Venue usada para acessar recursos e itens exclusivos.

✨Como usar Gemas

Compre itens decorativos exclusivos durante eventos de design.

Acelere os temporizadores, como na Caixa de Decoração, Roda Giratória ou missões.

Desbloqueie certas recompensas premium em eventos ou passes.

🎯Como ganhar Gemas

Receba gemas como recompensa por avaliações com muitas estrelas em seus designs.

Ganhe-as através de Eventos ao Vivo, Capítulos ou o Design Pass.

Às vezes disponíveis via a Caixa de Decoração ou ofertas especiais.

💡 As gemas são mais difíceis de obter do que moedas, então use-as com sabedoria!

Os pincéis em Venue são uma moeda especial usada exclusivamente para salas Stylebook.

Aqui está como eles funcionam:

🖌️O que são pincéis?

Pincéis são um ícone verde no jogo. Eles são usados para desbloquear e decorar salas e itens Stylebook, que são desafios de design de longo prazo, separados de eventos diários.

🏆Como ganhar pincéis

Você ganha pincéis depois que seus designs são avaliados em eventos de design regulares. Quanto maior a sua classificação em estrelas, mais pincéis você recebe. Você também pode obtê-los com as Ofertas de Escada (um pacote).

🏡Como usar pincéis

Ao trabalhar em salas Stylebook, você precisará de pincéis para colocar ou desbloquear itens. Eles não expiram e podem ser acumulados com o tempo.

Seu inventário no Venue é onde todos os seus itens coletados são armazenados. Eles incluem móveis, decoração e outras peças que você desbloqueou por meio de eventos, o Design Pass ou recompensas.

🧰Como acessar o Inventário

Toque no ícone de perfil/avatar no canto inferior direito da tela principal.

A partir daí, você pode ver todos os itens que coletou.

🛋️Como usar itens do Inventário

Ao projetar uma sala, se um evento de design permitir o uso do inventário, itens elegíveis aparecerão com um pequeno número (como “1”) no menu de seleção.

Você pode usar esses itens de graça — eles não irão custar moedas nem gemas.

Nem todos os eventos permitem itens de Inventário, então essa opção pode nem sempre aparecer, mas você encontrará muitos eventos em que poderá usá-los.

📝 Observação: Itens do seu Inventário são reutilizáveis apenas em eventos que os suportem.

Depois de você enviar um design de sala no Venue, ele entra na fase de votação. Durante esse período, outros jogadores votarão no seu design comparando-o com os demais no mesmo evento.

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É assim que funciona:

• Votação entre pares
• Seu design é mostrado lado a lado com os outros, e os jogadores votam no que mais gostam.
• Você também pode votar nos designs de outros jogadores — ao fazer isso, você recebe uma pequena quantidade de XP (Pontos de Experiência).

• Pontuação
• O número de votos que seu design recebe determina a sua classificação de estrelas (1 a 5 estrelas).
• Mais votos → a pontuação se aproxima da classificação mais alta possível.
• Menos votos → a pontuação se aproxima da classificação mais baixa possível.

A pontuação exata fica em algum ponto intermediário, dependendo de quantos jogadores votaram no design.

• Recompensas
• Classificações de estrelas mais altas rendem mais moedas, gemas e pincéis.

• Resultados Finais
• Você pode ver como seu design se saiu assim que a votação termina — normalmente leva algumas horas após a submissão.
• Você pode reivindicar sua recompensa de votação e então ver o evento criado em seu Portfólio.

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✅ Dica: Tente usar cores bem coordenadas e estilos combinados para ter mais chances de obter pontuações mais altas!

XP (Pontos de Experiência) no Venue ajudam você a subir de nível no jogo, desbloqueando novos recursos e recompensas conforme você avança.

🎯O que é XP?

XP mostra o quanto você jogou e participou do jogo. À medida que você ganha XP, seu nível de jogador aumenta e você recebe recompensas como Moedas, Gemas e Itens.

📈Como Ganhar XP

• Submeter designs em eventos e salas Stylebook
• Votar nos designs de outros jogadores
• Concluir missões e desafios
• Coletar recompensas do Design Pass ou Eventos ao Vivo
• Quanto mais você joga, mais XP você ganha!
• Você pode monitorar o progresso do seu XP na aba do seu Perfil de Jogador (ícone no canto inferior direito com seu avatar)

🔁 Eventos Rejogáveis (Redesenhar)

O que são Eventos Rejogáveis?

• Os Eventos Rejogáveis são desafios de design que já foram criados e desenhados por jogadores no passado ✨
• Com esse recurso, esses eventos podem reaparecer no seu jogo, dando a você a chance de redesenhá-los no seu próprio estilo 🎨

O que é a opção "Redesenhar"?

Quando um Evento Rejogável aparece, você verá uma opção de Redesenhar. Isso permite que você:

Crie uma versão completamente nova do ambiente 🛋️

Experimente diferentes estilos, itens e disposições

Melhore ou experimente suas ideias de design 💡

O que é a opção "Sortear novamente"?

Não curtiu o evento atual? Sem problema! 🔄

A opção Sortear novamente permite que você:

Troque o Evento Rejogável atual

Receba um evento diferente para redesenhar no lugar

Por que usar os Eventos Rejogáveis?

Pratique e melhore suas habilidades de design 🧠

Explore novas ideias criativas 🎨

Aproveite mais conteúdo, mesmo de eventos passados 💖

Divirta-se redesenhando e descobrindo novos estilos! ✨

As salas Stylebook são as salas que você vê na tela principal. Para as desenhar, você precisa ganhar pincéis. Itens no Stylebook não custam nada além dos pincéis mencionados anteriormente.

Se você já concluiu todas as salas Stylebook atualmente disponíveis, parabéns! 💛 Nossa pequena equipe está trabalhando arduamente para entregar a próxima sala empolgante, juntamente com novos estilos de design para você descobrir, então não deixe de voltar em breve para mais conteúdo. Até lá, continue aproveitando o jogo e a sua jornada de design do Venue.

Não, não há limite para os itens que você coleta no seu inventário. Se notar algo ausente, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em support-venue@superbloomgames.com

O Design Pass é um sistema sazonal de recompensas no Venue que permite ganhar prêmios ao completar desafios e eventos de design.

🎟️Como funciona

Conforme você envia designs, você ganha Pontos do Design Pass.

Esses pontos desbloqueiam níveis no Design Pass, onde você coleta recompensas como moedas, gemas, pontos XP e itens de inventário...

💎Gratuito vs. Premium

Todos os jogadores têm acesso à faixa gratuita de recompensas.

Você pode comprar o Design Pass Premium para desbloquear recompensas adicionais em cada nível, incluindo itens exclusivos disponíveis apenas para usuários Premium.

Não — você não precisa comprá-lo toda vez. Cada nova temporada do Passe de Design inclui uma faixa gratuita que qualquer pessoa pode aproveitar. No entanto, se você quiser obter mais recompensas e itens exclusivos, pode optar por comprar a versão Premium do Passe de Design para essa temporada específica.

Capítulos são uma série de eventos de design conectados que seguem um tema ou enredo específico.

📖Como eles funcionam

Cada capítulo inclui vários desafios de design unidos por um local comum, um personagem ou uma história.

Completar todas as salas de um capítulo lhe dá recompensas extras e uma sensação de progresso através da narrativa.

🏆Por que jogar capítulos?

Você ganha moedas, gemas, pincéis e XP por cada sala concluída.

Completar um capítulo completo pode desbloquear itens especiais ou conquistas.

Capítulos estão sempre disponíveis e os novos são lançados duas vezes por semana.

Eventos ao Vivo são competições de design especiais e com tempo limitado, onde jogadores de todo o mundo decoram salas e competem por as melhores pontuações.

⏳Como funcionam

Um Evento ao Vivo normalmente dura alguns dias e inclui vários desafios de design.

Seu objetivo é ganhar pontos enviando designs e cumprindo objetivos.

💡 Dica: Quanto mais salas você completar, mais pontos e prêmios você ganhará!

Séries Limitadas são tipos especiais de Eventos ao Vivo que vêm com um tema único e recompensas exclusivas.

🎯Como Funciona

Uma Série Limitada inclui um conjunto de desafios de design exclusivos ligados a um evento específico (como um feriado, local ou estilo).

Você ganha pontos específicos do evento ao completar designs dentro da série.

Estes pontos ajudam você a desbloquear recompensas por marcos, e às vezes até móveis ou estilos exclusivos.

⏳Conteúdo por tempo limitado

Séries Limitadas estão disponíveis apenas por um curto período e não se repetem, então certifique-se de participar antes de terminar!

🏆Por que importam

Frequentemente apresentam itens únicos que não estão disponíveis em nenhum outro lugar do jogo.

Uma ótima maneira de impulsionar o seu progresso do Passe de Design e ganhar decorações raras.

Daily Top Design é uma funcionalidade especial da comunidade no Venue que destaca criações de jogadores 5★ por dia.

🌟O que é

Um destaque diário que mostra os designs de ambientes mais criativos, estilosos ou populares enviados pelos jogadores. Designs em destaque podem ser compartilhados e também receber Curtidas de outros jogadores.

🎨Por que é importante

Inspire-se com outros designers, descubra novos estilos e veja o que está em alta na comunidade Venue.

🏆Como é escolhido

As seleções podem basear-se em votos de outros jogadores ou serem escolhidas pela equipe Venue pela criatividade e qualidade do design.

📸Como participar

• Envie seus melhores designs em eventos regulares ou ao vivo e vote na comunidade — você pode ser destaque!
• Uma vez que o seu design esteja em destaque, você receberá uma notificação na Caixa de Entrada junto com a recompensa a reclamar!

🔥 A Sequência Diária é um recurso que recompensa você por criar designs todos os dias.

A cada dia em que você completa um design (de um Capítulo ou de um Evento ao Vivo), sua sequência aumenta em +1 dia.

⏳ Você só pode progredir uma vez a cada 24 horas, então o momento certo importa.

Conforme você constrói sua sequência, desbloqueia recompensas de marcos como:

• Moedas

• Gemas

• Itens

• Pontos de XP

⏳O que acontece se eu perder um dia?

Se você não completar um design antes de o cronômetro acabar, sua sequência será reiniciada para o Dia 0.

Mas não se preocupe:

Você nunca perde as recompensas que já resgatou.

Sua Sequência Recorde (sua maior sequência de todos os tempos) fica salva.

Você receberá Recompensas de Apoio a cada 7 dias até alcançar novamente sua Sequência Recorde, então você continua progredindo mesmo após uma reinicialização.

Um Cofrinho é uma mecânica em muitos jogos móveis onde os jogadores vão preenchendo gradualmente uma poupança virtual ao completar tarefas, níveis ou designs. Uma vez que ele tenha dinheiro suficiente, os jogadores têm a opção de 'quebrá-lo' ou comprá-lo para coletar as recompensas acumuladas (geralmente moeda premium, como gemas).

🔍Comportamento típico

Você completa eventos de design ou níveis → uma parte da recompensa (como gemas) vai para o Cofrinho.

O Cofrinho se enche com o tempo à medida que você continua jogando e atendendo a certas condições.

Uma vez que está cheio (ou em um certo nível), você pode comprá-lo.

Abrir ele te dá as recompensas economizadas, às quais você não tinha acesso antes de quebrá-lo.

O custo para quebrar o Cofrinho pode variar.

A função é frequentemente opcional — você não precisa usá-la para jogar, mas ela está lá para benefícios extras ou economias.

🪜 Ladder Offers são um sistema de recompensas especial que oferece aos jogadores uma mistura de recompensas gratuitas e premium — como subir degraus de uma escada de prêmios!

🎁Como funciona

Você receberá um conjunto de ofertas apresentadas em formato de escada.

As primeiras 1 ou 2 recompensas são gratuitas e você pode reivindicá-las imediatamente.

Depois disso, aparece uma recompensa paga. Se você optar por comprá-la, desbloqueará itens gratuitos adicionais mais acima na escada.

💡Por que é chamado de Ladder

Cada recompensa que você reivindica permite que você “suba” mais alto, desbloqueando itens mais valiosos e exclusivos à medida que avança.

💎 Dica: comprar a oferta paga é opcional, mas permite acesso às recompensas de alto nível que não estão disponíveis de outra forma.

📝 Missões são metas de curto prazo que ajudam a guiar sua jogabilidade e recompensar seu progresso.

🎯Como elas funcionam

Conclua tarefas como enviar designs, ganhar estrelas ou usar itens específicos.

Ao concluir missões, você desbloqueia uma série de recompensas — incluindo moedas, gemas e decoração exclusiva.

Concluir o suficiente de missões desbloqueará o grande prêmio, que muitas vezes é um item raro ou premium!

💡 Dica: Verifique a tela de missões regularmente para reivindicar suas recompensas e acompanhar seu progresso em direção ao prêmio final.

🧑‍🎨 Personalizar o seu perfil é fácil! Aqui está como:

✏️Para alterar seu nome ou foto

Toque no ícone do avatar (na parte inferior direita da tela inicial).

Em seguida toque no ícone de edição ao lado do seu nome (ícone de caneta) ou da foto (ícone de imagem).

Digite seu novo nome ou escolha um novo avatar.

Confirme suas alterações

🗑️ Se você quiser excluir sua conta Venue, pode fazer isso diretamente no jogo.

⚙️Passos para excluir sua conta

• Abra o jogo e vá para o menu Configurações.
• Clique em “Gerenciar” ao lado da sua conta

Toque em “Excluir Conta”.

Siga as instruções para confirmar.

• Certifique-se de ter absoluta certeza antes de prosseguir.
• Se você quiser cancelar a exclusão da conta, entre em contato conosco pelo suporte-venue@superbloomgames.com

🔄 Se quiser começar do zero no Venue, pode redefinir sua conta a partir do aplicativo.

🛠️Passos para redefinir sua conta

Se você desejar redefinir sua conta, o que significa que você só quer apagar seu progresso, mas não o ID do jogador ou o método de login, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em support-venue@superbloomgames.com

😟 Perdeu o seu progresso? Não se preocupe—a sua conta Venue geralmente pode ser restaurada.

🔄Passos para recuperar sua conta

Certifique-se de estar conectado na mesma conta (Google, Apple ou Facebook) que você usou originalmente.

Abra o Venue e verifique se o seu perfil carrega corretamente.

📩Ainda não funciona?

• Entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em support-venue@superbloomgames.com e tenha certeza de ter as seguintes informações:
• Seu antigo ID de jogador (se você tiver)

Seu nome de usuário

Quaisquer recibos de compra ou capturas de tela que comprovem a propriedade

O último dispositivo em que você estava jogando

Localização (país) de onde você fez login

Você precisa usar o mesmo login de conta (Google, Apple ou Facebook).

🔄Como mover sua conta para um novo dispositivo

Certifique-se de estar conectado à conta do Google, Apple ou Facebook no seu dispositivo antigo.

Baixe o Venue no seu novo dispositivo

Faça login usando o mesmo método

Inicie o jogo e ele deverá carregar automaticamente seu progresso existente.

O login com o Facebook não está funcionando?

📲 Se você está tendo dificuldade para entrar no Venue usando o Facebook no iOS, provavelmente é por causa das configurações de Rastreamento de Apps.

🛠️Por que isso acontece

O login com o Facebook exige que o Rastreamento de Apps esteja ativado. Essa é uma configuração controlada pela Apple e pelo Facebook, não pelo Venue.

✅Como resolver

Abra os Ajustes do seu iPhone.

Toque em Privacidade e Segurança → Rastreamento → Ative "Permitir que os apps solicitem rastreamento".

Em seguida, volte para Ajustes → Apps → Venue → Ative "Permitir rastreamento".

Uma vez ativado, você deverá conseguir entrar pelo Facebook sem problemas.

🧾 Se você fez uma compra no Venue e precisa de um recibo, siga as etapas com base na sua loja de aplicativos:

🍏Para usuários da Apple

Vá para o histórico de compras da Apple.

Faça login com seu ID Apple.

Localize a sua compra no Venue e baixe ou imprima o recibo.

🤖Para usuários do Google Play

Visite o histórico de pedidos do Google Play.

Faça login com a conta do Google que você usou para a compra.

Encontre sua compra e visualize os detalhes do recibo.

🛍️ Esses recibos são úteis se você precisar solicitar um reembolso ou entrar em contato com o suporte.

💸 Se você fez uma compra no Venue por engano ou teve algum problema, pode solicitar o reembolso diretamente pela loja de apps:

🍏Para usuários da Apple

• Vá para a página de solicitação de reembolso da Apple.
• Faça login com o seu Apple ID.
• Encontre a sua compra do Venue e siga as etapas para solicitar o reembolso.

🤖Para usuários do Google Play

• Visite a página de solicitação de reembolso do Google Play.
• Selecione a sua compra.
• Escolha um motivo e envie sua solicitação.

📝 Observação: Todas as decisões de reembolso são tratadas pela Apple ou pelo Google e não pela equipe de suporte da Venue.

👑 O VIP é uma assinatura mensal opcional que dá acesso a uma coleção de vantagens exclusivas criadas para tornar sua experiência no Venue ainda mais divertida e gratificante. Como membro VIP, você aproveita:

• Design Pass Premium incluído todos os meses
• Acesso antecipado a novos eventos de capítulo (jogue-os uma semana inteira antes!)
• Eventos ao Vivo diários exclusivos para VIP com opções de design extras
• Roda de Prêmios VIP com recompensas maiores e opções de giro bônus
• Avatares únicos de personagens e mascotes disponíveis apenas para membros VIP
• Molduras de perfil exclusivas para personalizar seu visual

• Você pode assinar tocando em qualquer botão ou banner VIP no jogo, reconhecível como um cartão dourado com um emblema de coroa, como:
• O selo 👑VIP na tela inicial
• O cartão 👑 VIP na Loja
• O painel 👑 de Acesso Antecipado VIP ao final de um capítulo
• Qualquer lugar onde você tente acessar avatares, molduras, títulos ou eventos VIP
• Isso levará você à tela de compra do VIP, onde é possível escolher entre opções de assinatura semanal, mensal ou anual. A assinatura é ativada imediatamente e todas as vantagens ficam disponíveis na hora.

• Você pode consultar os Termos completos 👑 da Assinatura VIP a qualquer momento aqui: www.venuegame.co/vip-subscription-terms
• Esta página explica o que está incluído na assinatura, informações de renovação, cancelamentos e seus direitos como assinante.

• Se você já comprou o Design Pass Premium atual, ainda pode assinar o 👑 VIP. Como compensação por esse benefício, você receberá um presente único de gemas ao assinar, equivalente ao valor do passe que já possuía.
• Assim que você se tornar VIP, o Design Pass Premium fica totalmente incluído todos os meses, sem necessidade de compra adicional!

Quando sua assinatura termina:

• Os benefícios 👑VIP param imediatamente, incluindo o Acesso Antecipado a Capítulos, os Eventos ao Vivo exclusivos para VIP, a Roda VIP e o acesso a avatares, molduras e títulos VIP. No entanto, você ainda pode ver os eventos VIP que já enviou.
• Qualquer avatar ou moldura exclusivo 👑VIP que você estivesse usando é removido, e seu perfil volta a usar as opções não VIP.
• Se você ganhou recompensas de um Evento VIP que já enviou, ainda pode resgatar essas recompensas de votação, e não perderá nenhuma recompensa de votação resgatada anteriormente.
• Se sua assinatura terminar entre capítulos, você voltará ao cronograma de lançamento normal, o que pode incluir um período de espera antes de poder jogar o próximo capítulo.
• Se você possuía um Design Pass Premium antes de assinar, mantém esse passe mesmo após o VIP expirar. Caso contrário, o Design Pass é desativado imediatamente.

• No iOS, todas as assinaturas VIP são gerenciadas diretamente por meio do seu Apple ID.
• Os preços, os termos de renovação e os cronogramas de pagamento são exibidos na App Store no momento da compra.
• Sua assinatura 🔄 é renovada automaticamente, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes da data de renovação.
• A Apple cuida de toda a cobrança, dos recibos e das decisões de reembolso.

Você pode revisar ou gerenciar sua assinatura aqui:

• Apple App Store → Sua foto de perfil → Histórico de compras
• Você encontra mais informações da Apple aqui: support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph4e3e7324f/ios

• No Android, as assinaturas VIP são gerenciadas pela Google Play Store.
• Os detalhes da assinatura, as datas de renovação e as confirmações de pagamento são tratados pelo Google Play.
• Sua assinatura 🔄 será renovada automaticamente, a menos que seja cancelada com antecedência.
• Dependendo da sua região, o Google Play pode oferecer preços promocionais de introdução ou promoções.

Você pode gerenciar sua assinatura aqui:

• Google Play Store → Ícone de perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas
• Você encontra mais informações do Android aqui: support.google.com/googleplay/answer/7018481

As assinaturas só podem ser canceladas pela plataforma em que você as comprou:

❌ No iOS

• Abra a Apple App Store
• Toque no seu ícone de perfil
• Toque em Histórico de compras
• Selecione Venue VIP
• Toque em Cancelar assinatura

❌ No Android

• Abra a Google Play Store
• Toque no seu ícone de perfil
• Toque em Pagamentos e assinaturas
• Selecione Assinaturas
• Escolha Venue VIP
• Toque em Cancelar assinatura

Seus benefícios permanecem ativos até o fim do período de faturamento atual.

Se você trocou de dispositivo ou reinstalou o jogo sem antes vincular seu jogo a um ID da Apple, Google ou Facebook, pode perder o acesso à sua assinatura VIP. Se você os vinculou antes, ela deve ser restaurada automaticamente após você entrar.

Se não foi restaurada, você pode acionar uma restauração manual:

• Vá em Ajustes → Restaurar Compras (você encontra abaixo do botão de FAQ)
• Isso deve mostrar uma mensagem pedindo que você reinicie o jogo. Toque no botão Reiniciar
• Se após a reinicialização seus benefícios ainda não aparecerem, entre em contato com nosso atendimento ao cliente

Seu ID de Amigo é o ID de usuário gerado para o seu Perfil Social e começa com um "@". Seus amigos e outros designers podem encontrar você por meio desse ID, que é exclusivo da sua conta, então duas contas nunca terão o mesmo ID. Você pode encontrá-lo no seu Perfil e pode tocar nele para copiá-lo e compartilhá-lo com outras pessoas.

Se quiser personalizar seu ID de Amigo, você pode atualizá-lo a qualquer momento no seu Perfil seguindo estes passos:

• 1- Vá até o seu "Perfil" no canto inferior direito,
• 2- Toque no botão Editar,
• 3- Toque no ícone ✏️ para editar,
• 4- Insira o novo ID que deseja usar.
• Como cada ID é único, se o que você quer já estiver em uso, basta escolher um diferente. Seu ID de Amigo deve ser composto apenas por letras e números em inglês e deve conter pelo menos uma letra.

Uma coisa para lembrar: se você decidir alterá-lo, seus colegas designers ainda poderão encontrá-lo com seu ID de Amigo antigo por 7 dias.

• Adicionar um amigo:
• Assim que tiver o ID de Amigo de outro designer, vá até o seu "Perfil" e toque no botão "➕Adicionar amigo", localizado na área central esquerda da tela. Insira o ID dele e pressione enter, e o perfil dele aparecerá. A partir daí, basta tocar no botão "Seguir" ao lado do nome dele. Você também pode compartilhar seu próprio ID pelo seu Perfil para que outros designers adicionem você da mesma forma.

Adicionar um amigo não significa que ele seguirá você de volta. Cabe a cada designer fazer sua comunidade crescer, mas é sempre bom manter-se conectado 🫂.

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• Outros lugares para adicionar:
• Você também pode usar os perfis de outros designers para segui-los. Quando vir o nome de um designer, por exemplo no feed de Melhores Designs, basta tocar nele e você verá o perfil dele. Lá, o ícone de seguir fica na área superior direita. Assim que encontrar alguém cujo estilo você adore, basta tocar no ícone para adicioná-lo à sua comunidade.

Você também pode compartilhar seus designs e seu ID de Amigo no nosso grupo oficial do Facebook para conhecer e interagir com mais pessoas!

Seguindo e seguidores são a sua comunidade de design, e você pode escolher fazer crescer a sua própria comunidade única para compartilhar seus designs e seguir outros designers e o trabalho deles, simplesmente tocando nos perfis deles ou visualizando-os na aba Designs dos Amigos.

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Seguindo: Assim que você segue outro designer, ele aparece na sua aba "Seguindo" no seu Perfil. Se você não quiser mais ver um perfil e os designs dele, pode deixar de seguir tocando no mesmo ícone, e ele será removido do seu feed.

Seguidores: Se alguém segue você, essa pessoa aparece na sua aba "Seguidores", e você pode decidir se a segue de volta.

Favoritos: Se há um amigo cujo perfil você gostaria de acessar com mais facilidade, toque no ícone ❤️ ao lado do nome dele para adicioná-lo aos seus Favoritos e ter acesso mais rápido.

A aba "Designs dos Amigos" é onde você pode ver os designs compartilhados pelos designers que você segue. Você a encontra ao lado do seu botão de perfil e pode explorar as criações mais recentes deles ali a qualquer momento.

Você pode interagir com os designs deles curtindo-os. Se quiser ver designs de mais pessoas, siga mais designers usando o ID de Amigo deles, e as publicações deles também começarão a aparecer nesta aba.

Se o seu feed estiver vazio, você sempre pode seguir outras pessoas recomendadas para você e fazer sua comunidade crescer!