자주 묻는 질문

🌸 정원 파티와 야외 시네마는 새로운 병합 미니게임의 두 가지 테마입니다. 테마에 따라 모습은 달라지지만 플레이 방법은 완전히 동일합니다. 같은 아이템을 합쳐 보드를 완성하고 그 과정에서 보상을 얻으세요. 미니게임은 레벨 13에 도달하면 잠금 해제되며, 때때로 이용할 수 있으니 다시 돌아오는 때를 놓치지 마세요!

---

🧩 플레이 방법

먼저 시작 아이템을 모은 다음, 화면 하단에서 탭하여 보드에 새 아이템을 펼쳐 놓습니다. 보드에 아이템이 놓이면 그중 하나를 같은 종류의 다른 아이템 위로 끌어다 놓기만 하면 됩니다. 둘이 만나면 더 높은 등급의 아이템으로 합쳐집니다. 이런 방식으로 동일한 아이템을 계속 합쳐 등급을 올리고 환상적인 보상을 얻으세요!

어떤 아이템끼리 합쳐지는지 잘 모르겠나요? 어떤 아이템을 합칠 수 있는 다른 아이템 위로 끌어다 놓으면, 그 아이템이 빛나며 유효한 이동임을 알려줍니다.

일부 아이템은 합칠 때 티백, 컵케이크, 옥수수 알갱이 같은 추가 아이템을 만들어 내기도 합니다. 이것들도 합쳐서 추가 보상을 얻을 수 있습니다.

아이템이 최대 등급에 도달하면 별과 함께 반짝이는 것을 볼 수 있습니다. 이때 두 번 탭하여 보상을 수령하세요!

---

🌱 시작 아이템을 더 얻는 방법

보드에 펼쳐 놓을 아이템이 더 필요하신가요? 디자인 제출, 라이브 퀘스트 완료, 광고 시청, 또는 이벤트가 진행되는 동안에만 나타나는 스페셜 오퍼를 통해 얻을 수 있습니다.

---

🔲 다양한 칸

보드의 일부 칸은 다르게 작동합니다:

• 가려진 칸은 지금은 잠겨 있습니다. 무엇인지 알기 전에는 그 위에서 합칠 수 없습니다. 그 옆에서 무언가를 합치면 숨겨진 것을 드러낼 수 있습니다!
• 일부 칸에는 반쯤 드러난 움직일 수 없는 아이템이 있지만, 그 위에 같은 아이템을 놓아 합치고 칸을 비울 수 있습니다.
• 나머지 칸은 모두 자유로우므로 아이템을 원하는 대로 옮길 수 있습니다.

---

🎁 보상은 무엇인가요?

합칠 때마다 보상을 얻고, 등급을 완료하면 더 많은 보상을 받습니다. 코인과 보석 조각도 보드에 바로 나타납니다. 두 번 탭하여 수령하거나, 같은 것 두 개를 합쳐 더 큰 보상으로 만드세요. 상단의 정보 아이콘을 언제든지 탭하면 아직 얻을 수 있는 보상을 확인할 수 있습니다.

---

❗ 보드가 가득 찼을 때

보드가 가득 차면 공간을 만들기 전까지 아이템을 더 추가할 수 없습니다. 공간을 확보하려면 같은 아이템을 계속 합치세요!

---

🏁 이벤트를 완료하는 방법

이벤트를 완료하려면 보드에서 마지막 아이템 등급에 도달하세요. 보드에 남은 보석이나 코인 같은 보상을 꼭 수령하는 것을 잊지 마세요. 다음 미니게임에서 만나요!

• 코인은 게임의 주요 화폐입니다. 방을 꾸밀 때 다양한 멋진 디자인 아이템을 얻는 데 사용됩니다.
• 여러 가지 방법으로 코인을 얻을 수 있습니다: 이벤트를 완료하고, 룰렛을 돌리거나, 이벤트를 완료한 후 광고를 시청하거나 상점의 일일 보너스를 받는 것, 디자인 패스의 보상으로 수집하는 것 등이 있습니다.

💎 보석은 Venue의 프리미엄 화폐로, 독점 기능과 아이템에 접근하는 데 사용됩니다.

✨보석 사용 방법

디자인 이벤트 중 독점 데코 아이템을 구입하세요.

데코 박스, 회전 바퀴 또는 퀘스트와 같은 타이머를 단축시키세요.

이벤트나 패스에서 특정 프리미엄 보상을 잠금 해제하세요.

🎯보석을 얻는 방법

디자인에 대한 높은 별점 보상으로 보석을 받습니다.

라이브 이벤트, 챕터 또는 디자인 패스를 통해 얻으세요.

가끔 데코 박스나 스페셜 오퍼를 통해서도 얻을 수 있습니다.

💡 보석은 코인보다 얻기 어려우므로, 현명하게 사용하세요!

Venue의 페인트 브러시는 Stylebook 룸에만 사용되는 특별한 화폐입니다.

다음은 작동 방식입니다:

🖌️페인트 브러시는 무엇인가요?

페인트 브러시는 게임 내의 초록 아이콘입니다. Stylebook 룸과 아이템의 잠금 해제 및 장식을 위해 사용되며, 이는 일일 이벤트와는 구분되는 장기 디자인 도전 과제입니다.

🏆페인트 브러시를 얻는 방법

일반 디자인 이벤트에서 디자인이 평가된 후에 페인트 브러시를 얻습니다. 별점이 높을수록 더 많은 페인트 브러시를 받습니다. Ladder Offers(번들)에서도 얻을 수 있습니다.

🏡페인트 브러시의 사용 방법

Stylebook 룸 작업 시 아이템을 배치하거나 잠금 해제하려면 페인트 브러시가 필요합니다. 만료되지 않으며 시간에 따라 모아둘 수 있습니다.

Venue의 인벤토리는 수집한 모든 아이템이 저장되는 장소입니다. 여기에 이벤트, 디자인 패스 또는 보상을 통해 잠금 해제한 가구, 장식 및 기타 아이템이 포함됩니다.

🧰인벤토리에 접근하는 방법

메인 화면의 오른쪽 아래 모서리에 있는 프로필/아바타 아이콘을 탭하세요.

거기에서 수집한 모든 아이템을 볼 수 있습니다.

🛋️인벤토리 아이템 사용 방법

방을 디자인할 때, 디자인 이벤트가 인벤토리 사용을 지원하면 적합한 아이템이 선택 메뉴에 작은 숫자(예: “1”)와 함께 표시됩니다.

이 아이템은 무료로 사용할 수 있습니다 — 동전이나 보석이 들지 않습니다.

모든 이벤트가 인벤토리 아이템을 허용하는 것은 아니므로 이 옵션이 항상 표시되지는 않지만, 이를 사용할 수 있는 많은 이벤트를 만나게 될 것입니다.

📝 참고: 인벤토리에 있는 아이템은 이를 지원하는 이벤트에서만 재사용 가능합니다.

Venue에 방 디자인을 제출하면 투표 단계로 들어갑니다. 이 기간 동안 다른 플레이어들은 같은 이벤트 내의 다른 디자인과 비교해 당신의 디자인에 투표합니다.

---

다음은 작동 방식입니다:

• 피어 투표
• 당신의 디자인은 다른 디자인과 함께 나란히 표시되며, 플레이어들은 그 중에서 가장 마음에 드는 것을 투표합니다.
• 다른 플레이어의 디자인에도 투표할 수 있습니다 — 그렇게 하면 약간의 XP(경험치)를 얻습니다.

• 채점/점수 산정
• 당신의 디자인이 받은 투표 수가 별점(1~5성)을 결정합니다.
• 더 많은 투표 → 점수는 가장 높은 가능한 등급에 가까워집니다.
• 더 적은 투표 → 점수는 가장 낮은 가능한 등급에 가까워집니다.

정확한 점수는 그때그때 투표에 참여한 플레이어 수에 따라 중간 어딘가에 위치합니다.

• 보상
• 더 높은 별점은 더 많은 코인, 보석, 페인트 브러시를 제공합니다.

• 최종 결과
• 투표가 끝나면 디자인의 성과를 볼 수 있습니다 — 제출 후 보통 몇 시간 정도 걸립니다.
• 당신은 투표 보상을 청구할 수 있으며, 그 후에 설계된 이벤트를 당신의 포트폴리오에서 볼 수 있습니다.

---

✅ 팁: 잘 조화된 색상과 매칭되는 스타일을 사용해 더 높은 점수를 얻을 확률을 높여 보세요!

Venue의 XP(경험치)는 게임에서 레벨을 올리는 데 도움을 주며, 진행할수록 새로운 기능과 보상을 잠금 해제합니다.

🎯XP란 무엇인가요?

XP는 당신이 게임을 얼마나 플레이했고 참여했는지 보여줍니다. XP를 얻으면 플레이어 레벨이 올라가고 동전, 보석, 아이템 등의 보상을 받게 됩니다.

📈XP를 얻는 방법

• 이벤트 및 Stylebook 룸에서 디자인 제출하기
• 다른 플레이어의 디자인에 투표하기
• 퀘스트와 도전과제 완료하기
• Design Pass 또는 라이브 이벤트에서 보상 받기
• 플레이할수록 더 많은 XP를 얻을 수 있습니다!
• XP 진행 상황은 플레이어 프로필 탭에서 확인할 수 있습니다(오른쪽 아래의 아바타 아이콘).

🔁 다시 플레이 가능한 이벤트 (다시 디자인)

다시 플레이 가능한 이벤트란?

• 다시 플레이 가능한 이벤트는 과거에 플레이어들이 이미 만들고 디자인했던 디자인 챌린지입니다 ✨
• 이 기능을 통해 이러한 이벤트가 게임에 다시 나타나, 여러분만의 스타일로 다시 디자인할 기회를 드립니다 🎨

"다시 디자인" 옵션이란?

다시 플레이 가능한 이벤트가 나타나면 다시 디자인 옵션이 보입니다. 이 옵션으로 다음을 할 수 있습니다:

방을 완전히 새로운 버전으로 만들기 🛋️

다양한 스타일, 아이템, 배치를 시도하기

디자인 아이디어를 개선하거나 실험하기 💡

"다시 뽑기" 옵션이란?

지금 이벤트가 마음에 들지 않나요? 문제없습니다! 🔄

다시 뽑기 옵션으로 다음을 할 수 있습니다:

현재 다시 플레이 가능한 이벤트를 바꾸기

대신 다시 디자인할 다른 이벤트 받기

왜 다시 플레이 가능한 이벤트를 이용해야 하나요?

디자인 실력을 연습하고 향상시키기 🧠

새로운 창의적 아이디어를 탐색하기 🎨

지난 이벤트까지 더 많은 콘텐츠를 즐기기 💖

다시 디자인하고 새로운 스타일을 발견하며 즐거운 시간을 보내세요! ✨

Stylebook 방은 메인 화면에서 보이는 방들입니다. 이를 디자인하려면 페인트 브러시를 얻어야 합니다. Stylebook의 아이템은 앞서 언급된 페인트 브러시를 제외하고 비용이 들지 않습니다.

현재 이용 가능한 Stylebook 방을 모두 완료하셨다면 축하드립니다! 💛 저희 작은 팀은 다음으로 흥미로운 방과 함께 새로운 디자인 스타일을 선보이기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 곧 더 많은 콘텐츠를 확인할 수 있도록 자주 확인해 주세요. 그때까지 게임과 Venue 디자인 여정을 계속 즐기세요.

아니요, 인벤토리에 수집하는 아이템에 대한 제한은 없습니다. 누락된 항목이 있으면 support-venue@superbloomgames.com으로 고객 지원팀에 문의해 주세요.

디자인 패스는 Venue의 계절 보상 시스템으로, 디자인 도전 과제와 이벤트를 완료하여 상금을 얻을 수 있게 해줍니다.

🎟️작동 원리

디자인을 제출하면 디자인 패스 포인트를 얻습니다.

이 포인트는 디자인 패스의 계층을 잠금 해제하며, 코인, 보석, XP 포인트, 인벤토리 아이템과 같은 보상을 수집합니다..

💎무료 vs. 프리미엄

모든 플레이어는 무료 보상 트랙에 접근할 수 있습니다.

프리미엄 디자인 패스를 구입하면 각 계층에서 추가 보상을 잠금 해제할 수 있으며, 프리미엄 사용자만 이용 가능한 독점 아이템도 포함됩니다.

아니요 — 매번 구매할 필요는 없습니다. 새로운 디자인 패스 시즌마다 누구나 즐길 수 있는 무료 트랙이 포함되어 있습니다. 다만 더 많은 보상과 독점 아이템을 얻고 싶다면 특정 시즌에 대해 디자인 패스의 프리미엄 버전을 구매하기로 선택할 수 있습니다.

챕터는 특정 주제나 이야기선을 따르는 서로 연결된 디자인 이벤트의 연속입니다.

📖작동 방식

각 챕터는 공통된 장소, 인물 또는 이야기에 의해 엮인 여러 디자인 도전을 포함합니다.

챕터의 모든 방을 완료하면 보너스 보상과 서사를 통한 진행감을 얻을 수 있습니다.

🏆챕터를 왜 플레이합니까?

각 완료된 방마다 동전, 보석, 페인트 브러시, 그리고 XP를 얻습니다.

전체 챕터를 완료하면 특별 아이템이나 업적이 해제될 수 있습니다.

챕터는 항상 이용 가능하며 새로운 챕터는 주 2회 공개됩니다.

라이브 이벤트는 전 세계의 플레이어들이 방을 꾸미고 높은 점수를 놓고 경쟁하는 특별하고 기간이 한정된 디자인 대회입니다.

⏳작동 방식

라이브 이벤트는 보통 며칠 간 지속되며 여러 디자인 도전을 포함합니다.

목표는 디자인을 제출하고 목표를 달성하여 점수를 얻는 것입니다.

💡 팁: 더 많은 방을 완료할수록 더 많은 점수와 보상을 얻습니다!

한정 시리즈는 고유한 테마와 독점 보상을 제공하는 특별한 유형의 라이브 이벤트입니다.

🎯작동 방식

한정 시리즈에는 특정 이벤트(예: 휴일, 장소 또는 스타일)에 연결된 독점 디자인 도전 과제가 포함됩니다.

시리즈 내 디자인을 완료하여 이벤트별 포인트를 얻습니다.

이 포인트는 이정표 보상을 잠금 해제하는 데 도움이 되고 때로는 독점 가구나 스타일도 얻을 수 있습니다.

⏳시간에 민감한 콘텐츠

한정 시리즈는 짧은 기간 동안만 이용 가능하며 반복되지 않으므로 종료되기 전에 참여해야 합니다!

🏆중요한 이유

종종 게임 어디에서도 얻을 수 없는 고유 아이템을 특징으로 합니다.

디자인 패스의 진행 상황을 높이고 희귀한 장식을 얻는 데 좋은 방법입니다.

Daily Top Design은 Venue의 커뮤니티 기능 중 하나로 매일 5★ 플레이어의 창작물을 하이라이트합니다.

🌟이것이 무엇인가요

• 매일 플레이어가 제출한 가장 창의적이고 스타일리시하며 인기 있는 룸 디자인을 소개하는 스포트라이트입니다.
• 공개된 디자인은 공유될 수 있으며 다른 플레이어로부터 좋아요를 받을 수도 있습니다.

🎨왜 중요합니까

다른 디자이너로부터 영감을 얻고, 새로운 스타일을 발견하며 Venue 커뮤니티에서 무엇이 트렌드인지 확인하십시오.

🏆어떻게 선정됩니까

선택은 다른 플레이어의 투표에 기반하거나 Venue 팀이 창의성과 디자인 품질을 기준으로 직접 선발할 수 있습니다.

📸어떻게 참여합니까

• 일반 이벤트나 라이브 이벤트에서 최상의 디자인을 제출하고 커뮤니티에서 투표하세요 — 당신은 곧 피처링될지도 모릅니다!
• 디자인이 피처링되면 수령할 보상과 함께 Inbox 알림이 도착합니다!

🔥 데일리 스트릭은 매일 디자인하는 것에 대해 보상을 주는 기능입니다.

디자인(챕터 또는 라이브 이벤트)을 하나 완료할 때마다 스트릭이 +1일 증가합니다.

⏳ 24시간마다 한 번만 진행할 수 있으므로 타이밍이 중요합니다.

스트릭을 쌓아가면서 다음과 같은 마일스톤 보상을 잠금 해제합니다:

• 코인

• 보석

• 아이템

• XP 포인트

⏳하루를 놓치면 어떻게 되나요?

타이머가 끝나기 전에 디자인을 완료하지 못하면 스트릭이 0일로 초기화됩니다.

하지만 걱정하지 마세요:

이미 수령한 보상은 절대 잃지 않습니다.

최고 스트릭(역대 가장 높은 스트릭)은 저장됩니다.

최고 스트릭을 다시 따라잡을 때까지 7일마다 지원 보상을 받게 되므로, 초기화 후에도 계속 진행할 수 있습니다.

돼지 저금통은 많은 모바일 게임에서 사용되는 메커니즘으로, 플레이어가 과제, 레벨 또는 디자인을 완료하여 가상의 저축 은행을 점차 채워 나가는 방식입니다. 충분한 “저축”이 모이면 플레이어는 돼지 저금통을 '깨뜨리기'거나 구매하여 누적된 보상을 얻을 수 있습니다(보통 다이아몬드 같은 프리미엄 화폐).

🔍일반적인 동작

• 디자인 이벤트나 레벨을 완료하면 보상의 일부(예: 보석)가 돼지 저금통으로 들어갑니다.
• 저금통은 플레이를 계속하고 특정 조건을 충족시킴에 따라 시간이 지남에 따라 채워집니다.
• 꽉 차면(또는 특정 레벨에서) 구입할 수 있습니다.
• 열면 저장된 보상을 받을 수 있는데, 깨뜨리기 전에는 접근할 수 없었습니다.

🪜 사다리 오퍼는 무료 및 프리미엄 보상의 혼합을 제공하는 특별한 보상 시스템입니다 — 상의 사다리를 올라가는 듯한 느낌으로!

🎁작동 방식

사다리 형식으로 제시된 일련의 제안을 받게 됩니다.

처음 1개 또는 2개의 보상은 무료이며 즉시 수령할 수 있습니다.

그 후 유료 보상이 나타납니다. 이를 구매하기로 선택하면, 사다리 위쪽에 더 많은 무료 아이템이 잠금 해제됩니다.

💡왜 ‘사다리’라고 불리나요

당신이 클레임하는 각 보상은 더 높은 곳으로 “오를” 수 있게 하여 진행하면서 더 가치있고 독점적인 아이템이 잠금 해제됩니다.

💎 팁: 유료 제안을 구입하는 것은 선택사항이지만, 그렇지 않으면 얻을 수 없는 최상위 보상을 이용할 수 있습니다.

📝 미션은 게임 플레이를 이끄는 단기 목표이며 진행 상황에 보상을 제공합니다.

🎯작동 원리

디자인 제출, 별 획득, 특정 아이템 사용 등과 같은 작업을 완료합니다.

미션을 완료하면 동전, 보석, 독점 데코레이션 등 일련의 보상을 잠금 해제합니다.

충분한 미션을 완료하면 그랜드 프라이즈가 해제되며, 이는 종종 희귀 아이템이나 프리미엄 아이템입니다!

💡 팁: 보상 수령 및 최종 보상까지의 진행 상황을 추적하려면 미션 화면을 정기적으로 확인하세요.

🧑‍🎨 프로필 맞춤 설정은 쉽습니다! 방법은 다음과 같습니다:

✏️이름이나 사진을 변경하려면

홈 화면의 오른쪽 아래에 있는 아바타 아이콘을 탭하세요.

그런 다음 이름 옆의 편집 아이콘(펜 아이콘)이나 사진 옆의 편집 아이콘(이미지 아이콘)을 탭하세요.

새 이름을 입력하거나 새 아바타를 선택하세요.

변경 사항을 확인하세요

🗑️ Venue 계정을 삭제하고 싶다면 게임 내에서 직접 할 수 있습니다.

⚙️계정 삭제 단계

• 게임을 열고 설정 메뉴로 이동하세요.
• 계정 옆의 “관리”를 클릭하세요.

“계정 삭제”를 탭하세요.

확인하라는 안내에 따라 진행하세요.

• 계속 진행하기 전에 반드시 확실한지 확인하세요.
• 계정 삭제를 취소하고 싶다면 support-venue@superbloomgames.com으로 문의하세요

🔄 Venue에서 새롭게 시작하고 싶다면 앱에서 계정을 재설정할 수 있습니다.

🛠️계정 재설정 단계

계정을 재설정하고 싶다면, 진행 상황만 삭제하고 플레이어 ID나 로그인 방법은 유지하려면 support-venue@superbloomgames.com으로 고객지원팀에 문의하십시오

😟 진행 상황을 잃으셨나요? 걱정 마세요—귀하의 Venue 계정은 일반적으로 복구될 수 있습니다.

🔄계정 복구 단계

원래 사용한 Google, Apple 또는 Facebook 계정과 동일한 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

Venue 를 열고 프로필이 올바르게 로드되는지 확인하세요.

📩아직도 작동하지 않나요?

고객지원팀에 support-venue@superbloomgames.com으로 문의하고 다음 정보를 꼭 제공하세요:

이전 플레이어 ID(있다면)

사용자 이름

소유권을 증명하는 모든 구매 영수증 또는 스크린샷

마지막으로 플레이하던 기기

로그인한 위치(국가)

같은 계정 로그인(Google, Apple 또는 Facebook)을 사용해야 합니다.

🔄새로운 기기로 계정을 이동하는 방법

이전 기기에서 Google, Apple 또는 Facebook 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

새 기기에 Venue를 다운로드하세요.

같은 방법으로 로그인하세요.

게임을 실행하면 기존 진행 상황이 자동으로 로드되어야 합니다.

Facebook 로그인이 안 되나요?

📲 iOS에서 Facebook으로 Venue에 로그인하는 데 문제가 있다면, 앱 추적 설정 때문일 가능성이 높습니다.

🛠️이런 현상이 발생하는 이유

Facebook 로그인은 앱 추적이 켜져 있어야 합니다. 이는 Venue가 아니라 Apple과 Facebook이 관리하는 설정입니다.

✅해결 방법

iPhone의 설정을 엽니다.

개인정보 보호 및 보안 → 추적 → "앱이 추적을 요청하도록 허용"을 켭니다.

그런 다음 설정 → 앱 → Venue로 돌아가 "추적 허용"을 켭니다.

활성화되면 문제 없이 Facebook으로 로그인할 수 있습니다.

🧾 Venue에서 구매를 하였고 영수증이 필요하다면, 앱 스토어에 따라 아래 단계를 따르세요:

🍏Apple 사용자를 위한 방법

• Apple의 구매 내역으로 이동하세요.
• Apple ID로 로그인하세요.
• Venue 구매를 찾아 영수증을 다운로드하거나 인쇄하세요.

🤖Google Play 사용자를 위한 방법

• Google Play의 주문 내역으로 이동하세요.
• 구매에 사용한 Google 계정으로 로그인하세요.
• 구매를 찾아 영수증 세부 정보를 확인하세요.

🛍️ 환불을 요청하거나 고객 지원에 연락해야 할 때 이 영수증은 유용합니다.

💸 Venue에서 실수로 구매를 하셨거나 문제가 발생한 경우, 앱 스토어를 통해 직접 환불을 요청하실 수 있습니다:

🍏Apple 사용자용

• Apple의 환불 요청 페이지로 이동하세요.
• Apple ID로 로그인하십시오.

Venue 구매를 찾고 환불을 요청하는 절차를 따라주십시오.

🤖Google Play 사용자를 위한

• Google Play 환불 요청 페이지를 방문하세요.
• 구매를 선택하세요.
• 이유를 선택하고 신청서를 제출하세요.

📝 참고: 모든 환불 결정은 Apple 또는 Google에 의해 처리되며 Venue 지원 팀이 처리하지 않습니다.

👑 VIP는 Venue 경험을 더욱 즐겁고 보람 있게 만들어 주는 독점 혜택 모음을 이용할 수 있는 선택형 월간 구독입니다. VIP 회원으로서 다음을 누릴 수 있습니다:

• 매월 포함되는 프리미엄 디자인 패스
• 새로운 챕터 이벤트 얼리 액세스 (한 주 먼저 플레이하세요!)
• 추가 디자인 선택지가 있는 VIP 전용 데일리 라이브 이벤트
• 더 큰 보상과 보너스 스핀 옵션이 있는 VIP 룰렛
• VIP 회원만 이용 가능한 고유 캐릭터 및 펫 아바타
• 나만의 모습을 꾸밀 수 있는 독점 프로필 프레임

게임 내에서 왕관 문양이 있는 금색 카드로 표시된 VIP 버튼이나 배너를 탭하여 가입할 수 있습니다. 예를 들면:

• 홈 화면의 👑VIP 배지
• 상점의 👑 VIP 카드
• 챕터 종료 시 나타나는 👑 VIP 얼리 액세스 패널
• VIP 아바타, 프레임, 타이틀 또는 이벤트에 접근하려는 모든 곳
• 이렇게 하면 VIP 구매 화면으로 이동하며, 주간, 월간 또는 연간 구독 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 구독은 즉시 활성화되며 모든 혜택을 바로 이용할 수 있습니다.

• 전체 👑 VIP 구독 약관은 언제든지 여기에서 확인할 수 있습니다: www.venuegame.co/vip-subscription-terms
• 이 페이지에서는 구독에 포함된 내용, 갱신 정보, 취소, 그리고 구독자로서의 권리를 설명합니다.

• 현재 프리미엄 디자인 패스를 이미 구매하셨더라도 👑 VIP를 구독할 수 있습니다. 이 혜택에 대한 보상으로, 구독 시 이미 보유하고 계셨던 패스의 가치에 해당하는 일회성 보석 선물을 받게 됩니다.
• VIP가 되면 프리미엄 디자인 패스가 매월 전부 포함되므로 추가 구매가 필요 없습니다!

구독이 종료되면:

• 챕터 얼리 액세스, VIP 전용 라이브 이벤트, VIP 룰렛, VIP 아바타, 프레임, 타이틀 접근 권한을 포함한 👑VIP 혜택이 즉시 중단됩니다. 다만 이전에 제출한 VIP 이벤트는 계속 볼 수 있습니다.
• 사용 중이던 👑VIP 전용 아바타나 프레임은 제거되며, 프로필은 다시 비VIP 옵션을 사용하도록 되돌아갑니다.
• 이미 제출한 VIP 이벤트에서 보상을 획득했다면 해당 투표 보상은 계속 수령할 수 있으며, 이전에 수령한 투표 보상도 잃지 않습니다.
• 구독이 챕터 사이에 종료되면 일반 출시 일정으로 돌아가며, 다음 챕터를 플레이하기까지 대기 기간이 있을 수 있습니다.
• 구독 전에 프리미엄 디자인 패스를 보유하고 있었다면 VIP가 만료된 후에도 해당 패스를 유지합니다. 그렇지 않은 경우 디자인 패스는 즉시 비활성화됩니다.

• iOS에서는 모든 VIP 구독이 Apple ID를 통해 직접 관리됩니다.
• 가격, 갱신 조건, 결제 일정은 결제 시 App Store에 표시됩니다.
• 구독은 갱신일로부터 최소 24시간 전에 취소하지 않는 한 🔄 자동으로 갱신됩니다.
• 모든 청구, 영수증, 환불 결정은 Apple이 처리합니다.

여기에서 구독을 확인하거나 관리할 수 있습니다:

• Apple App Store → 프로필 사진 → 구매 내역
• Apple의 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다: support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph4e3e7324f/ios

• Android에서는 VIP 구독이 Google Play 스토어를 통해 관리됩니다.
• 구독 세부 정보, 갱신 날짜, 결제 확인은 Google Play에서 처리합니다.
• 구독은 미리 취소하지 않는 한 🔄 자동으로 갱신됩니다.
• 지역에 따라 Google Play에서 프로모션 가격이나 할인을 제공할 수 있습니다.

여기에서 구독을 관리할 수 있습니다:

• Google Play 스토어 → 프로필 아이콘 → 결제 및 구독 → 구독
• Android의 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다: support.google.com/googleplay/answer/7018481

구독은 구매한 플랫폼을 통해서만 취소할 수 있습니다:

❌ iOS에서

• Apple App Store를 엽니다
• 프로필 아이콘을 탭합니다
• 구매 내역을 탭합니다
• Venue VIP를 선택합니다
• 구독 취소를 탭합니다

❌ Android에서

• Google Play 스토어를 엽니다
• 프로필 아이콘을 탭합니다
• 결제 및 구독을 탭합니다
• 구독을 선택합니다
• Venue VIP를 선택합니다
• 구독 취소를 탭합니다

혜택은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

기기를 변경하거나 게임을 Apple, Google 또는 Facebook ID에 먼저 연결하지 않은 채 재설치했다면 VIP 구독에 대한 접근 권한을 잃을 수 있습니다. 이전에 연결해 두었다면 로그인 후 자동으로 복원됩니다.

복원되지 않았다면 수동 복원을 실행할 수 있습니다:

• 설정 → 구매 복원으로 이동합니다 (FAQ 버튼 아래에서 찾을 수 있습니다)
• 게임을 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 다시 시작 버튼을 탭하세요
• 다시 시작한 후에도 혜택이 나타나지 않으면 고객 지원팀에 문의해 주세요

친구 아이디는 소셜 프로필용으로 생성된 사용자 ID이며 "@"로 시작합니다. 친구와 동료 디자이너는 이 ID를 통해 여러분을 찾을 수 있으며, 계정마다 고유하기 때문에 두 계정이 같은 ID를 공유하는 일은 없습니다. 프로필에서 확인할 수 있고, 탭하여 복사한 뒤 다른 사람과 공유할 수 있습니다.

친구 아이디를 사용자 지정하고 싶다면 프로필에서 다음 단계에 따라 언제든지 변경할 수 있습니다:

• 1- 오른쪽 하단의 "프로필"로 이동합니다,
• 2- 편집 버튼을 탭합니다,
• 3- 편집하려면 ✏️ 아이콘을 탭합니다,
• 4- 사용하고 싶은 새 ID를 입력합니다.
• 모든 ID는 고유하므로 원하는 ID가 이미 사용 중이라면 다른 ID를 선택하면 됩니다. 친구 아이디는 영어 문자와 숫자로만 구성되어야 하며 최소한 하나의 문자를 포함해야 합니다.

한 가지 기억할 점은, ID를 변경하기로 결정하더라도 동료 디자이너는 7일 동안 여러분의 이전 친구 아이디로 여러분을 찾을 수 있다는 것입니다.

• 친구 추가하기:
• 동료 디자이너의 친구 아이디를 얻었다면 "프로필"로 이동한 뒤 화면 왼쪽 가운데에 있는 "➕친구 추가" 버튼을 탭하세요. 그들의 ID를 입력하고 엔터를 누르면 프로필이 나타납니다. 여기에서 이름 옆에 있는 "팔로우" 버튼을 탭하기만 하면 됩니다. 프로필에서 여러분의 ID를 공유하여 다른 디자이너가 같은 방식으로 여러분을 추가하도록 할 수도 있습니다.

친구를 추가한다고 해서 상대방이 맞팔로우한다는 의미는 아닙니다. 커뮤니티를 키우는 것은 각 디자이너에게 달려 있지만, 서로 연결되어 있는 것은 언제나 좋은 일입니다 🫂.

---

• 추가할 수 있는 다른 곳:
• 다른 디자이너의 프로필을 이용해 팔로우할 수도 있습니다. 예를 들어 인기 디자인 피드에서 디자이너의 이름을 보면 탭하기만 하면 프로필이 나타납니다. 그곳에서 팔로우 아이콘은 오른쪽 상단에 있습니다. 스타일이 마음에 드는 사람을 찾으면 아이콘을 탭하여 커뮤니티에 추가하세요.

더 많은 사람과 만나고 소통하려면 공식 Facebook 그룹에 디자인과 친구 아이디를 공유할 수도 있습니다!

팔로잉과 팔로워는 여러분의 디자인 커뮤니티이며, 프로필을 탭하거나 친구의 디자인 탭에서 보는 것만으로 디자인을 공유하고 다른 디자이너와 그들의 작품을 팔로우하며 나만의 고유한 커뮤니티를 키워갈 수 있습니다.

---

팔로잉: 다른 디자이너를 팔로우하면 프로필의 "팔로잉" 탭에 나타납니다. 더 이상 어떤 프로필과 그 디자인을 보고 싶지 않다면 같은 아이콘을 탭하여 언팔로우할 수 있으며, 그러면 피드에서 제거됩니다.

팔로워: 누군가 여러분을 팔로우하면 "팔로워" 탭에 나타나며, 맞팔로우할지 여부를 결정할 수 있습니다.

즐겨찾기: 프로필에 더 쉽게 접근하고 싶은 친구가 있다면 이름 옆의 ❤️ 아이콘을 탭하여 즐겨찾기에 추가하면 더 빠르게 접근할 수 있습니다.

"친구의 디자인" 탭은 여러분이 팔로우하는 디자이너들이 공유한 디자인을 볼 수 있는 곳입니다. 프로필 버튼 옆에서 찾을 수 있으며, 언제든지 그들의 최신 작품을 둘러볼 수 있습니다.

좋아요를 눌러 그들의 디자인과 소통할 수 있습니다. 더 많은 사람의 디자인을 보고 싶다면 친구 아이디를 이용해 더 많은 디자이너를 팔로우하세요. 그러면 그들의 게시물도 이 탭에 나타나기 시작합니다.

피드가 비어 있다면 언제든지 추천받은 다른 사람들을 팔로우하여 커뮤니티를 키울 수 있습니다!